РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ. БАЗОВЫЕ НАВЫКИ МЕДИАТОРА

КУРС - ПРАКТИКУМ

ПРОГРАММА КУРСА
(Авторский курс Е. Чугуновой)

  • Понятие про конфликт 
  • Типы конфликтов
  • «Мой подход в конфликте.   Психодиагностика. Практика
  • Основные  подходы для решения конфликтов
  • 5 стратегий поведения в конфликте
  • Понятие про медиацию
  • Навыки медиатора. Процедура проведения медиации
  • Сценарий проведения медиации. Наработка навыков разрешения конфликтных ситуаций. Практика